Zefir et ZIA : l’intelligence artificielle au service de la recherche immobilière

Une plateforme en pleine évolution

Zefir est une entreprise française fondée en 2020, connue pour son ambition de simplifier les transactions immobilières à l’aide du digital. D’abord positionnée sur le modèle du “rachat instantané” (iBuying), elle a progressivement évolué vers une approche plus globale : une plateforme immobilière intelligente intégrant des outils pour vendre et acheter un bien, en collaboration avec un réseau d’agents locaux.

Ce repositionnement repose sur un constat simple : le processus immobilier reste complexe, morcelé et souvent opaque pour les particuliers. Pour y remédier, Zefir combine désormais expertise humaine et technologie, notamment à travers sa nouvelle brique d’intelligence artificielle : ZIA.

ZIA, la nouvelle recherche immobilière intelligente

Lancée en septembre 2025, ZIA (Zefir Intelligent Agent) se présente comme un assistant de recherche immobilière propulsé par l’intelligence artificielle. Son objectif : permettre à un acheteur de décrire ce qu’il cherche “comme il le dirait à un agent immobilier”, et non plus à travers des filtres rigides.

Exemples de requêtes possibles :

• “Je cherche une maison familiale avec jardin, proche d’une école et pas trop loin de la mer.”
• “Un appartement lumineux, au charme de l’ancien, dans un quartier vivant.”

L’IA analyse alors plus de 10 000 annonces immobilières et s’appuie sur le contenu textuel et visuel (photos, descriptions) pour identifier les biens correspondant réellement à ces critères, y compris ceux difficiles à formaliser (“vue dégagée”, “cachet”, “calme”, etc.).

ZIA pose ensuite des questions pour affiner la recherche, ce qui lui permet d’adapter ses recommandations au fur et à mesure de la conversation.

Une expérience d’achat repensée

L’intérêt principal de ZIA réside dans sa capacité à simplifier la recherche et à gagner du temps pour l’acheteur. Plutôt que de consulter des dizaines d’annonces, l’utilisateur échange directement avec l’IA, qui joue le rôle d’un filtre intelligent.

À terme, Zefir annonce plusieurs fonctionnalités complémentaires :

• Analyse de la cohérence du prix par rapport au marché local ;
• Estimation du potentiel de travaux ou de valorisation ;
• Accompagnement sur les étapes clés de l’achat (visites, vérification des documents, négociation).

L’objectif n’est pas de remplacer l’agent immobilier, mais de rendre le parcours plus fluide et plus informé, avant même la première visite.

Une approche hybride : IA et expertise locale

L’un des éléments mis en avant par Zefir est la collaboration entre l’IA et les agents immobiliers partenaires. ZIA traite la recherche et les recommandations initiales, tandis que les agents assurent le suivi humain : visites, validation des estimations, conseils personnalisés.

Cette combinaison entre analyse automatisée et expertise terrain vise à offrir une expérience plus complète, sans renoncer à l’accompagnement humain.

Retour d’expérience : premiers tests de ZIA

Lors de nos tests, l’interface se présente sous la forme d’un chat conversationnel accessible depuis le site de Zefir. L’utilisateur saisit ses critères en langage naturel, puis ZIA propose une première sélection d’annonces correspondant aux attentes exprimées.

L’expérience est fluide : l’IA reformule parfois les demandes pour mieux les comprendre, et pose des questions contextuelles (“Vous privilégiez la surface ou l’emplacement ?”). La pertinence des résultats dépend encore du volume d’annonces analysées et de la précision des descriptions des biens — mais le principe est clair : aider l’utilisateur à trouver plus vite, avec moins d’effort cognitif.

Ce fonctionnement se rapproche d’un moteur de recherche “augmenté”, capable d’interpréter les nuances du langage humain et de croiser les données visuelles et textuelles.

Points d’attention

• La fiabilité des estimations et des correspondances entre critères subjectifs et données réelles ;
• Le niveau d’autonomie que l’utilisateur peut attendre sans validation humaine ;
• La transparence sur les sources et le périmètre des annonces analysées.

Zefir mise toutefois sur une approche progressive : l’IA intervient pour assister, non pour décider, et reste connectée à un réseau d’agents partenaires pour garantir une expertise locale.

En résumé

Avec ZIA, Zefir franchit une nouvelle étape dans la digitalisation du parcours immobilier. L’entreprise ne se limite plus à faciliter la vente, mais cherche désormais à accompagner les acheteurs dès la phase de recherche, grâce à une IA conversationnelle capable de comprendre leurs besoins dans un langage naturel.

Il s’agit d’une innovation encore récente, mais prometteuse, qui illustre la façon dont l’intelligence artificielle commence à transformer concrètement l’expérience immobilière : moins de contraintes techniques, plus d’intuitivité et un accompagnement plus intelligent.